## Política de Envíos

En easycoffee, trabajamos para ofrecerte un servicio de envío eficiente y transparente.

### 1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o festivos.

### 2. Tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino.

En algunos casos, los envíos pueden tardar más debido a alta demanda, condiciones logísticas o causas externas.

### 3. Costes de envío
- Envío estándar: gratuito
- Envío urgente (si disponible): se mostrará en el proceso de pago

### 4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

### 5. Retrasos en la entrega
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por:
- Empresas de transporte
- Procesos aduaneros
- Circunstancias externas (clima, huelgas, etc.)

### 6. Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta.

No nos hacemos responsables de pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

### 7. Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado y es devuelto al remitente:
- El cliente podrá solicitar un reenvío asumiendo los costes
- O un reembolso parcial (excluyendo gastos de envío)

### 8. Envíos internacionales
Realizamos envíos a varios países. En algunos casos, pueden aplicarse tasas o impuestos adicionales que correrán a cargo del cliente.

### 9. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, puedes contactarnos en:
📧 [tuemail@easycoffee.es]